Claro! Aqui está uma página de trocas e devoluções que você pode usar como referência:
**Política de Trocas e Devoluções**
Na Vahalla, queremos garantir sua satisfação com sua compra. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com seu pedido, oferecemos uma política de trocas e devoluções para tornar o processo o mais conveniente possível. Leia atentamente as diretrizes abaixo:
**Trocas**
1. Aceitamos trocas de produtos por outros itens disponíveis em nossa loja, desde que atendam aos critérios a seguir:
- O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
- O produto deve ser devolvido dentro do prazo estipulado para trocas (consulte a seção "Prazo para Trocas e Devoluções").
- A troca está sujeita à disponibilidade de estoque do novo item desejado.
2. Para solicitar uma troca, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, fornecendo as seguintes informações:
- Número do pedido.
- Descrição e código do produto que deseja trocar.
- Motivo da troca.
3. Após recebermos sua solicitação, forneceremos as instruções para envio do produto de volta. O custo do frete de retorno será de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito.
4. Assim que recebermos o produto devolvido, realizaremos a análise de sua condição. Se o produto estiver em conformidade com as diretrizes mencionadas acima, processaremos a troca e enviaremos o novo item escolhido. Se houver diferença de preço entre os produtos, será necessário efetuar o pagamento adicional ou receber um reembolso parcial, dependendo do caso.
**Devoluções**
1. Aceitamos devoluções de produtos em conformidade com os critérios a seguir:
- O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
- O produto deve ser devolvido dentro do prazo estipulado para trocas e devoluções (consulte a seção "Prazo para Trocas e Devoluções").
2. Para solicitar uma devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, fornecendo as seguintes informações:
- Número do pedido.
- Descrição e código do produto a ser devolvido.
- Motivo da devolução.
3. Após recebermos sua solicitação, forneceremos as instruções para envio do produto de volta. O custo do frete de retorno será de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou erros no envio.
4. Após recebermos o produto devolvido e verificar sua conformidade com as diretrizes mencionadas acima, processaremos o reembolso do valor pago. O reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento originalmente utilizado.
**Prazo para Trocas e Devoluções**
Você tem um prazo de [5] dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução.
**Observações Finais**
- Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos personalizados ou íntimos, por razões de higiene e exclusiv
